L’expérience utilisateur sur un site pas cher
Pourquoi est-ce qu’un site internet coûte aussi cher ? Nous nous sommes tous déjà posé cette question. Choqués par les prix et ignorant tout le travail qui se cache derrière un site bien réalisé, nous cédons à la tentation et nous contactons l’ami de l’ami de notre cousin qui peut nous faire un site web pour 300 euros. Allez hop, on embarque dans l’aventure ! Contents d’avoir arnaqué le système, fiers d’avoir économisé une somme importante d’argent, nous avons envie d’aller crier haut et fort : « Vous vous êtes fait avoir !! » dans les oreilles de nos amis qui ont dépensé des milliers d’euros pour leurs sites internet.
Quelques jours plus tard arrive la livraison du fameux projet. Qu’est-ce qu’ils étaient cons nos amis qui ont attendu plusieurs semaines et qui ont passé des heures et des heures au téléphone avec le personnel de l’agence web avant que le site soit livré...
On nous annonce que le site peut être consulté sur internet. L’heure de vérité approche. On tape le nom de l’entreprise dans la barre de recherche Google. 30 minutes après, on arrive à le retrouver – il était sur la treizième page de résultats. Fiers comme des paons, plus émotionnés que le jour des résultats du bac, on clique sur le site. Il met 7 minutes à charger, pourtant on a une bonne connexion internet. Ce n’est pas grave, ça arrive. À première vue d’œil, tout a l’air super. Bon, esthétiquement ça laisse à désirer mais encore une fois, ce n’est pas grave, le but de notre site est d’informer les personnes, on n’est pas chez Apple non plus, hein ?! Après, il est vrai qu’on ne comprend pas forcement le but du site, il y a beaucoup de texte mais rien très de précis et la police du texte est adéquate pour une personne équipée d’une loupe. Mais, sérieusement, pour 300 euros…
Tiens, on va voir sur nos téléphones aussi. Ah, on ne comprend rien, tout le texte est décalé mais ça ne fait rien, de toute manière les visiteurs du site n’ont qu’à utiliser leur ordinateur s’ils veulent le voir correctement.
Mon associé et moi, on essaie de se rassurer mutuellement. Au fond de nous, on sait que ce ne sont pas nos amis qui se sont fait avoir, mais bien nous. Ce sont 300 euros de perdus, pour un site qui ne nous apportera aucun bénéfice, car il est quasiment introuvable sur internet, et même si les internautes le trouvent, ils ne passeront pas plus de 30 secondes sur notre site désagréable.
Ne sacrifiez pas la qualité de votre site, ne négligez pas l’expérience utilisateur de votre cible et n’oubliez pas que, souvent, « pas cher » est synonyme de « mauvaise qualité ». Faites appel à des professionnels et profitez pleinement des bénéfices d’un site web bien réalisé.